ดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวัง — ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก ไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกข้อมูลที่คุณให้มาจะถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
ถ้าคุณมีคำถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรืออยากขอดูไฟล์ที่เราเก็บไว้ในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้เลยระหว่าง 09:00 ถึง 02:00 น. ทุกวัน เราตอบกลับผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมอธิบายขั้นตอนตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณระบุไว้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ SPX 168 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบตามข้อกำหนด KYC ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งาน SPX 168 ทำความรู้จักกับคำศัพท์พื้นฐานที่ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คำเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูลนั้นคืออะไร ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณด้วย
ข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือหมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet
การดำเนินการใด ๆ ที่กระทำกับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ การใช้งาน การส่งต่อ หรือการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเรา
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่เราต้องดำเนินการก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณได้ในครั้งถัดไป
การส่งข้อมูลของคุณให้แก่องค์กรภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
สิทธิ์ของคุณในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ โดยอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราออกแบบมาให้อ่านง่ายและโปร่งใส เราเข้าใจว่าคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้งานจากทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ที่อยู่ใน Ubon Ratchathani ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต