อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

SPX 168 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
SPX 168 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยื่นคำร้องขอข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้เราดำเนินการได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ส่วน ซัพพอร์ตในประเทศ ของแพลตฟอร์ม เลือกหมวด 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' แล้วส่งคำร้องได้เลย
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการนี้ให้ตรงกับมาตรฐานที่ผู้ใช้ในไทยคุ้นเคย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ

การตรวจสอบการถอนเงิน

ทุกคำร้องถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวในบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีบน SPX 168

ส่งคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมของเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ พื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายอาจไม่สามารถใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มได้

ยื่นคำร้องผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม เลือกหมวด 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' และกรอกแบบฟอร์มลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แชร์รายละเอียดธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลบัญชีของคุณใช้งานได้

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว' แล้วปรับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ต้องการได้เลยจากในแอปบนมือถือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต